Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Divi les is een handelsnaam van Bright Water Company B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32124311 (btw-nummer NL8181.26.425.B01), gevestigd op Bij den Toren 14, 1251 JW te Laren (bezoek uitsluitend op afspraak). Je bereikt me via matthijs@diviles.nl.

Welke persoonsgegevens verzamel ik?

• Als je een vraag stelt of contact opneemt: je naam, e-mailadres, het adres van je website en wat je in je vraag of bericht schrijft.
• Als je betaalt: je naam, e-mailadres en de gegevens die nodig zijn voor de betaling. Betalingen lopen via Mollie; ik zie zelf geen volledige bank- of kaartgegevens.
• Als je een live sessie plant: je naam, e-mailadres en het gekozen moment. Afspraken lopen via Cal.com.
• Tijdens een live sessie: we zien elkaar via de webcam en je deelt je scherm. Ik neem sessies niet op, tenzij we dat samen afspreken.

Waarvoor gebruik ik je persoonsgegevens?

• Om je vraag te beantwoorden en je een voorstel te sturen.
• Om de afgesproken hulp of training te geven.
• Voor mijn administratie en facturen, omdat de wet dat verplicht.

Met wie deel ik je persoonsgegevens?

Alleen met partijen die ik nodig heb om je te helpen: de partij waar ik de webserver voor deze website huur, Mollie voor betalingen, Cal.com voor afspraken en de dienst waarmee we videobellen. Geef je toestemming voor analytische cookies, dan komen gegevens over je bezoek ook bij Google Analytics terecht. Ik verkoop je gegevens nooit.

Hoe lang bewaar ik je persoonsgegevens?

• Vragen en berichten die niet tot een opdracht leiden: maximaal 1 jaar.
• Gegevens die bij een opdracht en factuur horen: 7 jaar, want dat is de wettelijke bewaarplicht.

Welke cookies gebruikt deze website?

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site en de betaling goed te laten werken. Alleen als jij daar toestemming voor geeft, gebruik ik ook analytische cookies (Google Analytics) om te zien hoe de site gebruikt wordt. Je kiest dat zelf in de cookiemelding en kunt het altijd weer aanpassen. Ik gebruik geen cookies voor advertenties.

Welke rechten heb je over je gegevens?

Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je heb, ze laten aanpassen of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een mail naar matthijs@diviles.nl. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveilig ik je gegevens?

Ik ga zorgvuldig met je gegevens om. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

Toegang tot je gegevens hebben alleen ik en de partijen die mij daarbij helpen: de partij waar ik de webserver voor deze website huur, en wie mij ondersteunt bij het beheer van de website en mijn online diensten. Met hen heb ik een verwerkersovereenkomst gesloten. Daarin staat dat zij je gegevens alleen gebruiken voor het werk dat ze voor mij doen, dat ze die goed beveiligen en dat ze ze niet aan anderen doorgeven.